Cum comand?

Produsele pot fi achizitionate prin doua variante: comanda plasata on-line sau comanda telefonica.

– COMANDA ON-LINE: produsele sunt disponibile in sectiunea Vinuri, fiind sortate pe Game. Pentru a deschide pagina de produs va trebui sa apasati butonul “Vezi detalii”. Pentru a un produs in cosul de cumparaturi apasati butonul “Adauga” pozitionat in partea dreapta, jos, a paginii. Apasand simbolul “+” sau “-“ puteti controla cantitatea de produs pe care doriti sa o achizitionati. Pentru a vizualiza cosul de cumparaturi puteti accesa butonul aflat pe banda visine a paginii pe care scrie “x item in valoare de X RON”. Pentru a finaliza o comanda apasati butonul “Trimite Comanda”. Completati formularul cu datele de livrare corecte si apasati butonul “Trimite Comanda”. Pe adresa de e-mail inscrisa veti primi un e-mail care va va confirma transmiterea comenzii. Pentru confirmarea comenzii veti fi contactat/a de un operator telefonic, de aceea este important sa ne furnizati date corecte.

– COMANDA TELEFONICA: pentru comenzi telefonice ne puteti contacta de Luni pana Vineri in intervalul orar 09:00 – 18.00 la numarul de telefon 0766 539 071.

Doar persoanele care au implinit varsta de 18 ani vor putea comanda.

Care este comanda minima?

Comanda minima agreata este de 50 RON, fara taxe de transport incluse.

Care este aria de acoperire?

Produsele disponibile in magazinul on-line www.domeniulvladoi.ro se livreaza doar pe teritoriul Romaniei

Cump platesc?

Toate preturile afisate sunt exprimate in RON si includ TVA si nu includ taxele de transport. In functie de modalitatea de livrare agreata de dvs., la pretul produselor se vor adauga costurile de transport si ramburs.

Plata produselor livrate se face prin:

* Ramburs – produsele se platesc in momentul primirii comenzii.

* Plata prin ordin de plata – se plateste la banca prin ordin de plata, iar comanda va fi trimisa ulterior confirmarii platii. Aceasta metoda de plata se aplica doar daca este stabilita de comun acord cu reprezentantii Domeniul Vladoi.

Cum se livreaza?

Comenzile se livreaza prin curier. Durata de livrare este comunicata telefonic de operatorul nostru in momentul confirmarii comenzii. Taxa de transport nu este inclusa in pretul afisat pe site.

Daca produsul solicitat nu este in stoc la momentul comenzii, termenul de livrare se va modifica, iar clientul va fi informat telefonic.

La primirea comenzii, va rugam sa verificati integritatea coletului si existenta facturii fiscale – acest document regasindu-se in colet. Produsele sunt inmanate in ambalaj de carton sigilat.

Care sunt taxele de transport?

Produsele vor fi livrate prin curier, iar taxa de transport va fi suportata de client dupa cum urmeaza:

Greutatea medie a unei sticle standard de vin de 0,75 l, fara ambalaj suplimentar. Livrarea se face in ambalaj de carton special, menit sa protejeze produsele.

Pentru localitatile care nu se afla in reteaua de distributie a companiei de curierat, se calculeaza un cost suplimentar pe distanta dintre localitatea de destinatie si cel mai apropiat oras din localitatea de distributie.

Va multumim pentru timpul acordat citirii acestor informatii importante.